東西線早起きキャンペーン

~努力賞の発送に関するお詫びと訂正について~

日頃より東京メトロをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび「東西線早起きキャンペーン第1弾」のプレゼント発送において、事務局の不手際により、誤って努力賞のお客様に当選通知を同封してしまいました。
同封の商品券がプレゼント当選の金額に満たないお客様におかれましては、残念ながら当選にはいたらず、努力賞のご送付となっております。
努力賞のお客様には、多大なご迷惑およびご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げるとともに、通知の誤りを訂正させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、同封する当選通知と賞品に関して、発送前の二重チェックの徹底、 同封作業環境の見直しと強化等、対策を事務局スタッフ一同講じてまいりますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

今後とも東京メトロをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

東西線早起きキャンペーン事務局